インスタのタグ付けのやり方・外し方・非表示設定|勝手にタグ付けされたときの対処

tanakamiho

Instagramの「タグ付け」は、投稿の写真や動画にアカウントをひも付ける機能だ。タグをタップすると相手のプロフィールに飛べる。ハッシュタグ(#)とは別物で、人やアカウントに対して付けるのがタグ付け、話題に対して付けるのがハッシュタグと覚えると混同しない。

この記事では、タグ付けのやり方と、付けられたタグを外す・非表示にする方法勝手にタグ付けされないための設定を手順で示す。後半では、企業アカウントがタグ付けをどう使うかを扱う。

タグ付けとハッシュタグの違い

タグ付けハッシュタグ
対象アカウント(人・企業)話題・キーワード
付ける場所写真・動画の上、またはキャプション内の@メンションキャプションやコメント内の#〇〇
相手への通知タグ付けされた本人に届くなし
検索での役割相手の「タグ付けされた投稿」タブに集まるハッシュタグ検索でヒットする
主な目的関係者・出典・紹介先を示す投稿を見つけてもらう

タグ付けされた投稿は、相手のプロフィールの**「タグ付けされた投稿」タブ**にまとまる。この「相手のプロフィールに自分の投稿が並ぶ」という性質が、活用にも迷惑にもなる。

タグ付けのやり方

フィード投稿・リール

  1. 投稿作成画面で写真・動画を選び、編集を終える
  2. キャプション入力画面で**「タグ付け」**(または「人物をタグ付け」)をタップ
  3. 写真の上でタグを付けたい位置をタップし、ユーザーネームを検索して選ぶ
  4. 位置を調整して**「完了」**→投稿する

1つの投稿に付けられるタグは最大20人まで。人物だけでなく、商品や場所の写真に企業アカウントをタグ付けすることもできる。

過去の投稿に後からタグを付けるには、投稿の**「…」→「編集」→「タグ付け」**から同じ操作をする。

ストーリーズ

ストーリーズでは「タグ付け」ではなくメンションを使う。編集画面のスタンプから**「@メンション」**を選び、ユーザーネームを入力する。メンションされた相手にはDMで通知が届き、そのストーリーズを自分のストーリーズに追加できる。手順はインスタで他人のストーリーを自分のストーリーにシェア・引用する方法|できない原因と設定で扱っている。

付けられたタグを外す・非表示にする

「知らない人に勝手にタグ付けされた」「タグ付けされた投稿をプロフィールに並べたくない」という場合、対処は3段階ある。

Instagramで付けられたタグへの対処を、プロフィールから非表示・タグ自体を削除・承認制にするの3段階で整理した図解 「見せない」「外す」「そもそも付けさせない」の3段階

1. プロフィールから非表示にする(タグは残る)

タグ付け自体は残るが、自分の「タグ付けされた投稿」タブに表示されなくなる。

  1. 自分のプロフィールの**「タグ付けされた投稿」タブ**を開く
  2. 非表示にしたい投稿を開き、写真をタップしてタグを表示
  3. 自分のユーザーネームをタップ→「プロフィールに表示しない」

投稿自体と、投稿上のタグは残る。相手には通知されない。

2. タグを削除する(投稿から自分を外す)

投稿上のタグそのものを外す。

  1. 該当の投稿を開き、写真をタップしてタグを表示
  2. 自分のユーザーネームをタップ→「投稿から自分を削除」

タグが消え、相手のプロフィールにも「タグ付けされた投稿」にも表示されなくなる。相手には通知されないが、投稿を見ればタグが消えていることは分かる。一度削除したタグは、相手が付け直さない限り戻らない。

3. タグ付けを承認制にする・付けられる相手を制限する

そもそも勝手にタグ付けされないようにする設定だ。

  1. プロフィール →≡(メニュー)「設定とアクティビティ」
  2. **「タグとメンション」**を開く
  3. **「タグ付けを許可する人」**で、「全員」「フォローしている人」「誰にも許可しない」から選ぶ
  4. **「タグ付けの承認を手動で行う」**をオンにする

承認制にすると、タグ付けされた投稿は自分が承認するまで「タグ付けされた投稿」タブに表示されない。承認待ちの投稿は、同じ画面の**「承認待ちのタグ」**から確認できる。

メンションも同じ画面で、「メンションを許可する人」を制限できる。

企業アカウントでの設定の考え方

企業アカウントでは、お客様が商品の写真に自社をタグ付けしてくれることが、発見のきっかけになる。だから**「タグ付けを許可する人」は「全員」のまま**にしておきたい。

一方で、無関係な広告投稿や、ブランドのイメージに合わない投稿がタグ付けされることもある。そこで承認制をオンにして、表示するものを選ぶ運用が現実的だ。承認制にしても、タグ付けを受け取ること自体は止まらない。

まとめると、企業アカウントの推奨設定はこうなる。

設定推奨理由
タグ付けを許可する人全員お客様からのタグ付けを受け取るため
タグ付けの承認手動プロフィールに並ぶ投稿を選ぶため
メンションを許可する人全員ストーリーズでの紹介を受け取るため

承認待ちの投稿は定期的に確認し、紹介したい投稿は承認する。承認した投稿はそのまま「タグ付けされた投稿」タブに並ぶので、お客様の投稿を集めた棚として機能する。

企業アカウントがタグ付けを活用する方法

お客様にタグ付けしてもらう導線を作る

タグ付けされた投稿は、自社のプロフィールに集まり、投稿からプロフィールへの導線になる。ハッシュタグは検索で見つけてもらう入口だが、タグ付けは投稿を見た人をそのままプロフィールに連れてくる

お客様にタグ付けしてもらうには、店内のPOPや商品パッケージ、プロフィール文で「@〇〇をタグ付けして投稿してください」と案内する。キャンペーンの応募条件にタグ付けを入れるのも定番だ。インフルエンサーに依頼するときは、依頼事項にタグ付けを必ず含める。

複数アカウント間でタグ付けし合う

コーポレートアカウントとブランドアカウント、本店と支店など、複数のアカウントを運用している場合、投稿でお互いをタグ付けするとアカウント間の行き来が生まれる。新しいアカウントを立ち上げるときは、既存アカウントの投稿でタグ付けして紹介すると、初期のフォロワー獲得が早い。

タグ付けされた投稿の権利に注意する

お客様がタグ付けしてくれた投稿を、自社のフィードに再投稿したい場合は、投稿者の許可を取る。タグ付けされたからといって、その写真を自由に使ってよいことにはならない。ストーリーズで引用する場合は、クレジットが自動で付く「ストーリーズに追加」を使う。

タグ付けの発見からUGC活用までの流れはUGCとは?集め方・活用事例・二次利用の許諾まで【企業のUGCマーケティング入門】で扱っている。

まとめ

  • タグ付けはアカウントに付ける、ハッシュタグは話題に付ける。タグ付けされた投稿は相手のプロフィールに並ぶ
  • 付けられたタグへの対処は**非表示(タグは残る)→削除(タグを外す)→承認制(付けさせない)**の3段階
  • 設定は「設定とアクティビティ」→「タグとメンション」。許可する相手承認の手動化を選べる
  • 企業アカウントは全員からのタグ付けを受け取り、承認制で表示を選ぶのが現実的
  • タグ付けされた写真を再利用するときは投稿者の許可を取る

参考

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