XaaSとは？MaaSやSaaSとの違いなどを分かりやすく解説！

インターネットの普及やインターネットサービスの多様化などにより、さまざまなIT用語が増えてきています。そのなかで、XaaSをご存じでしょうか。日々、増えていくIT用語の理解は業務に影響する可能性があります。

そこで、この記事ではXaaSについてわかりやすく解説します。また、MaaSやSaaSなど類似した用語との違いも取り上げます。この機会にXaaSなどIT用語の理解を深めていきましょう。

XaaSとは？

はじめにXaaSについてご説明します。XaaSは「X as a Service」の略称です。「aaS」はサブスクリプション型のビジネスモデルであり、リース形式でサービスを提供することになります。

なお、「X」にはさまざまなものが当てはまるためXaaSは、「aaS」の総称です。後述しますが、MaaSは「Mobility as a Service」の略称であり、交通サービスを統合して情報通信技術を活用することを意味します。

このようにXaaSはさまざまなITサービスを好みにより選択して、自分にあったIT環境を持つことが可能です。ちなみに、調べを進めると、「X」の部分には多くのアルファベットが当てはまることがわかります。XaaSの全体像や各サービスの位置づけについては、IBMのXaaS解説ページ（英語）でも詳しく解説されていますので、あわせて参考にしてください。

XaaSの主な種類

ここからは、XaaSの代表的な種類をご紹介します。

MaaS

MaaSは「Mobility as a Service」の略称です。移動革命とも呼ばれ、「マース」と読みます。これは自家用車を除き、バスや電車などの交通サービスをひとつに統合することです。さらに情報通信技術を活用して移動をシームレスにつなぐことを意味します。

また、定義段階を５つのレベルで設定しており、国家としてMaaSに取り組むことが最高レベルです。それまでには、アプリの利用、予約や決済の統合、サービス提供の統合などの段階があります。日本では国土交通省が「日本版MaaS」として普及を推進しており、具体的な取組みは国土交通省の公式ページ（日本版MaaSの推進）で確認できます。MaaSのしくみや国内事例をより詳しく知りたい方は「移動に変革をもたらす？MaaSとはどんなサービスなのか徹底解説！」もあわせてご参照ください。

SaaS

SaaSは「Software as a Service」の略称です。読み方は「サース」となります。SaaSはユーザーがソフトのインストールをしなくてもインターネットを経由してサービスの利用ができます。具体的にはGメールやYahoo!メールをイメージするといいでしょう。

データが全てインターネット上に保存できて、デバイスを問わずアクセスできるものはSaaSになります。誰もが簡単に利用できるものの、カスタマイズ性の低さが注意点です。SaaSの基礎知識や代表的なサービス一覧は「SaaSとは？基礎知識とサービス一覧を初心者でもわかりやすく解説！」でも詳しく解説しています。

IaaSとPaaS

IaaSは「Infrastructure as a Service」の略で、サーバーやストレージ、ネットワークなどITインフラをサブスクリプション形式で利用できるサービスです。自前でサーバーを購入・管理する必要がなくなるため、初期投資を抑えてシステムを拡張できる点が特徴です。

PaaSは「Platform as a Service」の略で、アプリケーションの開発・実行に必要なプラットフォーム（OSやミドルウェアなど）をクラウド上で提供するサービスです。開発者はインフラの構築や管理に手間をかけず、アプリの開発自体に集中できるため、開発スピードの向上が期待できます。IaaSとPaaSはSaaSと並んでXaaSの中でも特に利用頻度の高いサービス形態です。

FaaS

FaaSは、「Framework as a Service」など３種類があります。Framework as a Service は、Amazon Web ServiceのようなPaaSと前述したSaaSの中間的な存在となります。PaaSよりも簡単な操作でアプリケーションが実装できるものの、SaaSのように完成されたものが提供されているわけではありません。

また、「Function as a Service」と呼ばれる機能の実行環境を提供するサービスと、「Fraud as a Service」というサイバー犯罪に必要なサービスがあります。

CaaS

CaaSも３種類があります。「Communication as a Service」はインターネット電話やテレビ会議などコミュニケーションツールを提供するサービスです。特殊な仮想化サービスの「Container as a Service」、攻撃用ソフトウェアのサービスである「Crimeware as a Service」もCaaSに含まれます。

HaaS

HaaSは、「Hardware as a Service」の略称です。データセンターに構築された仮想化サーバーを提供するサービスです。サーバーの導入費用を抑えることが可能になります。ちなみにIaaSはHaaSから派生したものであり、サーバーを貸し出すだけではなく、ITインフラも提供します。

XaaSとサブスクの違い

XaaSの理解を深めていくとサブスクとの違いがわかりにくくなるものです。XaaSのサービスは、サブスクと共通点があるものの、相違点もあります。大きな違いはXaaSの場合はサービスの主体が利便性にあるところです。

たとえば、MaaSの概念を実現したサービスに「Whim(ウィム)」があります。Whimは、市内をあらゆる交通機関を使って移動できる利便性を特徴としています。よって、単にサブスク化やIT化といったものではなく、ユーザーへの価値を起点にしているのがXaaSといえます。

一方のサブスクは利用量に主体を置いています。月額利用料金を支払うと、使い放題というビジネスモデルがサブスクです。ユーザーに価値を提供するというよりも、一定金額でどれだけ利用できるかを考えているわけです。サブスクリプションビジネスを詳しく知りたい方は「サブスクリプションビジネスを成功させるには？収益化につなげるポイントを解説」もあわせてご参照ください。

XaaSのメリット

XaaSのメリットは、前述のとおり利用することで自分に合ったIT環境を持てることです。インターネットを経由して必要なものだけをレンタルする感覚で利用すると、利便性が高く費用を抑えることができます。

月々数百円、数千円で高機能なIT機能が利用できるため、コストをおさえて豊富なサービスから必要なものが利用できるということがXaaSの魅力でしょう。

XaaSの注意点

XaaSには覚えておきたい注意点があります。まず前提として現状においても多くの人々がXaaSを利用しています。たとえば、画像編集ソフトのPhotoshop、メールソフトのGメールもXaaSのサービスです。

日常的にXaaSを利用しているからこそ、覚えておきたい注意点があるわけです。具体的には、利用中のサービスが突然、終了することがあげられます。特に無料のサービスには多いリスクですが、急にサービスが終了するとシステムトラブルやデータ消失などが考えられます。

対策としては、データのバックアップは複数にしておく、無料のサービスを重要な業務に依存しすぎないなどがあげられます。

それから、XaaSのサービスに重要なデータを無防備に預けると、情報漏洩の可能性があります。サービスを利用するときは、提供元の情報漏洩への対応やセキュリティ体制を確認しておきましょう。

企業がXaaSを選ぶ際に確認したいポイント

企業がXaaSサービスを導入する際は、以下のような点を事前に確認しておくと、導入後のトラブルを避けやすくなります。

料金体系と契約形態：月額制なのか従量制なのか、先の契約期間や解約条件などを事前に確認しておきましょう。
既存システムとの連携性：社内で使用しているITシステムや他のXaaSサービスとの連携可能性を確認します。
データの保管場所とセキュリティ基準：どの国・地域のデータセンターでデータが保管されるのか、どのような認証・セキュリティ基準に準拠しているかを確認します。
サービス終了時の移行性：万一サービスが終了した場合に、自社データを他のサービスに移行できるかを確認しておくことも大切です。

これらのポイントを押さえたうえでサービスを選べば、XaaSのメリットを最大限に活かしながら、リスクを抑えた運用が可能になります。