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マーケティング
VOC（Voice of Customer）とは？分析の手順とSNSの口コミから顧客の声を集める方法
VOC（Voice of Customer）の定義から、SNSの口コミを使ったVOC分析の具体的な手順、アンケートとの違い、分析に使えるツールまで解説。集めた声を施策に落とすところまで扱います。
用語解説
【用語解説】アトリビューションモデルとは何か？5つのモデルも詳しく解説
アトリビューションモデルの5つの考え方を解説。Googleが2023年11月以降、Google広告・GA4ではデータドリブンとラストクリック系モデルのみを提供している最新情報（2026年8月時点）も紹介します。