X(旧Twitter)・Instagram・Threads・TikTokのキーワードに集まった投稿と、YouTubeチャンネルに付いたコメントを形態素解析。頻出語ランキング、ワードクラウド、共起ネットワーク、急上昇語、ワードの推移を同じ画面で確認できるテキストマイニングツールです。
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※ スマートキャンプ株式会社「BOXIL」資料請求数ランキング(2025年下半期)「ソーシャルリスニング・SNS・口コミ分析ツール」「SNS管理ツール」カテゴリ総合1位。資料請求数とは、有料掲載企業のサービスを対象に、実際に資料請求情報が提供された件数です。
キーワードで投稿を収集しても、何がどんな言葉で語られているかは一件ずつ読まないとわかりません。件数が増えるほど、目視での把握は追いつかなくなります。
先週まで出ていなかった言葉が急に増えても、投稿量の増減だけを見ていると気づけません。新しく出てきた話題ほど、見落とすと対応が後手になります。
頻出語を出しても、検索に使ったキーワードや定型句が常に上位を占めてしまい、本当に見たい言葉が埋もれてしまうことがあります。
頻出語ランキング
投稿テキストを形態素解析し、名詞と形容詞を対象に集計します。指定した期間でよく使われた語を、出現回数とあわせて出現率(その語を含む投稿の割合)で一覧表示。投稿量が増減する期間どうしでも、語の目立ちやすさを同じ物差しで比べられます。ランキングはCSVでダウンロードでき、レポートや社内共有にそのまま使えます。X(旧Twitter)のキーワードでは、語を選んでその語を含む投稿一覧へ移動できます。
関連機能
ワードクラウド
ワードクラウドは、よく出てくる語ほど大きな文字で描く図です。ランキングの数字を上から追う前に、どんな言葉が話題の中心にあるのかをひと目で確認できます。形態素解析で取り出した名詞と形容詞を対象に、名詞は青、形容詞は緑、検索に使ったキーワード自身は赤で色分けして描画。商品名などの名詞が中心なのか、感想を表す形容詞が目立つのかも、図のまま見分けられます。除外語に登録した語は描画から外れるため、ノイズを取り除いた状態でも確認できます。
関連機能
共起ネットワーク
共起ネットワークは、同じ投稿の中に一緒に出てきた語のペアを線で結んだ図です。出現回数の多い語ほど大きな円で描き、一緒に語られた回数が多いペアほど線が太くなります。どの語とどの語がセットで語られているかが見えるため、語の一覧だけでは気づきにくい話題のまとまりを把握できます。ブランド名の周辺にどんな言葉が集まっているかを見れば、投稿を一件ずつ読まなくても語られ方の傾向をつかめます。
関連機能
急上昇語・ワードの推移
急上昇語は、表示している期間と、その直前の同じ長さの期間で出現率を比べ、伸びの大きい語を並べます。前の期間の上位100語に入っていなかった語は「前期圏外」として示されるため、新しく出てきた話題も見分けられます。ワードの推移では、語ごとの日次の出現回数を折れ線で表示。既定では上位5語を描き、ランキングから語を選べば最大8語まで並べて比較できます。
関連機能
除外語
検索に使ったキーワードや定型句など、毎回上位に来て他の語を埋もれさせてしまう言葉は、除外語として登録できます。登録はクライアント単位で、保存するとすべてのSNSのテキスト分析に即時反映されます。集計をやり直す必要はないため、見たい語が残るまで登録と確認を何度でも繰り返せます。除外語は1クライアントあたり500語まで登録できます。
関連機能
用語解説
テキストマイニングとは、投稿やコメントなどの文章を単語単位に分解し、出現回数や語どうしの関係を集計して傾向を読み取る分析手法です。一件ずつ読む代わりに、大量のテキストを数字と図で俯瞰できます。
日本語は英語のように単語が空白で区切られていないため、文章を単語へ分ける形態素解析という処理が前提になります。Tofu Analyticsではオープンソースの形態素解析エンジンMeCabを利用し、取り出した語のうち名詞と形容詞を集計の対象にしています。
集計した語は、頻出語ランキングに加えてワードクラウドや共起ネットワークといった図で表現します。どの語がよく使われているのか、どの語とどの語が一緒に語られているのかを、印象ではなく集計結果として確認できます。
文章を意味の最小単位である形態素に分割し、品詞を判定する処理。単語が空白で区切られない日本語のテキストマイニングでは欠かせない前処理です。
頻出語を、出現の多いものほど大きな文字で描く図。ランキングの数字を読む前に、話題の全体像をつかむのに向いています。
同じ投稿に一緒に登場した語のペアを線で結んだ図。語のつながりから、その言葉がどんな文脈で使われているかを読み取れます。
その語を含む投稿数を、分析対象の投稿数で割った値。投稿量が違う期間どうしでも、語の目立ちやすさを比べられます。
分析から外したい語のこと。検索キーワードや定型句など、毎回上位に来て他の語を埋もれさせる言葉を登録して取り除きます。
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投稿を、語で読み解く。
初期費用無料・契約期間の縛りなし。導入のご相談から承ります。
※ スマートキャンプ株式会社「BOXIL」資料請求数ランキング(2025年下半期)「ソーシャルリスニング・SNS・口コミ分析ツール」「SNS管理ツール」カテゴリ総合1位。資料請求数とは、有料掲載企業のサービスを対象に、実際に資料請求情報が提供された件数です。
