ハッシュタグキャンペーン・UGCの投稿を集めて効果を測る方法
ハッシュタグキャンペーンやUGCの効果を測るには、告知の前にキャンペーンのハッシュタグやブランド名を登録して投稿を集め、実施中は投稿量を日別に確認し、終了後は頻出語や一緒に使われたハッシュタグのランキングから、件数だけでなくどんな文脈で投稿されたかを振り返ります。
※ 画面は架空のデモデータによる表示例です。
こんな状況の方へ
※ 想定する利用イメージ(モデルケース)です。
ハッシュタグキャンペーンを実施する
投稿量や反響を測りたいキャンペーン担当者。地方の観光協会が夏の写真企画を行う想定です。
UGCの広がりを続けて見たい
キャンペーン後もブランド名やハッシュタグを含むUGCを追いたい方。
次の施策の企画に活かしたい
投稿量や人気の写真を振り返り、次回の企画に活かしたい方。
従来のやり方 → 導入後の変化
手作業から、画面で確かめる運用へ
※ 想定する利用イメージ(モデルケース)です。
地方の観光協会の担当者が、夏のフォトキャンペーン投稿を毎週手で数えて報告しているケースです。
従来のやり方
- 毎週検索して新しい投稿を数える
- 日ごとの件数を手作業で記録する
- 前週分と照合し、集計ずれを直す
導入後の変化
- 投稿量の推移を管理画面で確認する
- 同時ハッシュタグと頻出語を見る
- 人気投稿を次回企画の材料にする
進め方
ハッシュタグキャンペーン・UGCの投稿を集めて効果を測るには?
Tofu Analyticsでは、次の4つの手順で進めます。
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告知の前にハッシュタグを登録する
キャンペーンのハッシュタグとブランド名・商品名を、告知の前に登録しておきます。Instagramのハッシュタグ分析には、自社アカウントの連携が必要です。
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実施中は投稿量の推移を見る
集まった投稿の量を日別に確認し、告知やイベントの日と照らして反響を確かめます。
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終了後に、頻出語と同時ハッシュタグで中身を振り返る
頻出語や共起ネットワークで投稿の文脈を確かめます。Instagramでは、一緒に使われたハッシュタグのランキングも見られます。
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人気投稿とCSVで結果をまとめる
Instagramの人気投稿(いいね数の多い投稿)を確認し、Instagramのハッシュタグで集めた投稿はCSVで出力して、報告や次回の企画に使います。
できあがるもの
効果の確認で見る画面
キャンペーンの振り返りでは、次の内容を同じ管理画面で見られます。
- ハッシュタグ投稿数とUGCの推移
- 頻出語・共起ネットワーク
- Instagramの同時ハッシュタグランキング
- 人気投稿(Instagram)
- Instagramのハッシュタグで収集した投稿の一覧のCSV出力(投稿URL・投稿日・本文・いいね数・コメント数など)
※ 画面は架空のデモデータによる表示例です。
※ 画面は架空のデモデータによる表示例です。
導入前に確認
注意点・できないこと
- 過去の投稿をさかのぼって集められるかは、キーワードやSNSの種類によって異なります。分析したい期間はお問い合わせ時にお知らせください。投稿収集は登録後に始まります。
- Instagramのハッシュタグ分析には、自社のInstagramのプロアカウント(ビジネス/クリエイター)の連携が必要です。
- Instagramのハッシュタグは、一定期間に新しく登録・再開できる数に上限があるため、キャンペーンで使うハッシュタグは、まとめて決めてから登録してください。
よくあるご質問
Instagramのハッシュタグ分析に、自社アカウントの連携は必要ですか?
Instagram以外のSNSの投稿も集められますか?
キャンペーン前の投稿もさかのぼって分析できますか?
最低契約期間はありますか?
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SNS管理ツール
キャンペーンの反響を、投稿の数で確かめる。
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